Her şeyden önce, yaşadığımız mekanlarda ısınma ve sıcak su ihtiyaçlarının kesintisiz bir biçimde devam etmesi oldukça kritiktir. Bildiğiniz üzere, Viessmann imzası taşıyan cihazlar, gelişmiş donanımlarla piyasaya sunulmaktadır. Fakat, mevsimsel şartlardan ötürü elektronik arızalar gözlemlenebilmektedir. Bu gibi durumlarda, İstanbul bölgesinde ikamet eden kıymetli müşterilerimiz için deneyimli ekiplerimizle Kombi Servisi desteği organize edilmektedir. Özellikle, karşılaştığınız beklenmedik teknik arızalar gibi aksaklıklar, vakit kaybetmeden çözüme kavuşturulmalıdır. Aksi takdirde, cihazınızdaki bu ufak çaplı sorunlar, ilerleyen süreçte çok daha büyük hasarlara sebep olabilmektedir.
Bununla birlikte, cihazınızda yaşanan beklenmedik teknik arızalar sorunu, kabul edilmelidir ki ertelenmemelidir. Bununla birlikte, cihazınızın kontrol ekranında okunan 'F51' uyarı kodu, profesyonel kadromuzca detaylıca incelenmektedir. Söz konusu bu uyarı, kombinizin hangi bileşeninde sorun olduğunu doğrudan göstermektedir. Açıkçası, İstanbul lokasyonunda planladığımız Kombi Servisi çalışmalarında öncelik verdiğimiz ana prensipler şu şekilde sıralanmaktadır:
Açıkça görülmektedir ki, sorunun doğru belirlenmesi, kalıcı onarımın vazgeçilmez adımıdır.
Bunun yanı sıra, Kombi Servisi operasyonlarında en çok dikkat edilen konuların ilk sırasında yedek parça kalitesi gelmektedir. Piyasada sıkça görülen kalitesiz parçalar, cihazın verimliliğini azaltmakta ve kısa vadede beklenmedik masraflara davetiye çıkarmaktadır. İşte bu yüzden, Viessmann cihazlarınızın onarımı sırasında yalnızca fabrika onaylı yedek parçalar tercih edilmektedir. Neticede, değiştirilen tüm parçalar için uzun süreli hizmet formu müşteriye teslim edilmektedir. Böylelikle, siz değerli müşterilerimiz, cihazınızı yüksek verimle hiçbir endişe duymadan kullanmaya devam edebilmektedir.
Konuya farklı bir boyuttan yaklaşıldığında, cihazlarda gözlemlenen beklenmedik teknik arızalar gibi sıkıntıların minimuma indirilmesi için düzenli bakım yaptırılması şarttır. Genellikle ötelenen bu periyodik kontroller, teknik anlamda cihazın yakıt sarfiyatını doğrudan düşürmektedir. Özetle, düzenli temizlenen cihazlar, ekonomik bir şekilde yüksek performans sunmaktadır. Aynı zamanda, cihaz içerisindeki korozyon gibi durumlar temizlendiği için gece yarısı ortaya çıkan arıza riskleri yok edilmektedir. Dolayısıyla, İstanbul bölgesindeki tüm kullanıcılarımıza, hava şartları zorlaşmadan mutlaka profesyonel bir temizlik talep etmeleri hatırlatılmaktadır.
Nihai olarak ifade etmek gerekirse, teknik servis ağımız, İstanbul bölgesindeki servis isteklerine hızlı bir reaksiyonla cevap vermektedir. Açık ve dürüst hizmet bedeli politikamız sayesinde, sunulacak hizmetler hakkında önceden tarafınıza rapor verilmektedir. Bu yaklaşımımızla, hiçbir koşulda yüksek ücretlerle yüz yüze kalmamaktasınız. Cihazınızla ilgili teknik destek ihtiyaçları için çağrı merkezimizden veya doğrudan WhatsApp destek hattımız üzerinden müşteri temsilcilerimizle mesai saatleri gözetmeksizin irtibat kurabilirsiniz. Şunu aklınızdan çıkarmayınız ki, sıcak ve güvenli mekanlar için işini iyi yapan teknik servis seçimi konforunuzun teminatıdır.
Aynı gün içinde adresinize geliyoruz. Günlerce beklemek yok, anında yerinde çözüm üretiyoruz.
Değişen tüm parçalarda garanti sağlıyoruz. Cihazınız ilk günkü fabrika güvencesiyle çalışır.
Yılların tecrübesiyle sahaya iniyor, geçici yamalar değil kesin ve kalıcı onarım çözümleri uyguluyoruz.
