Temel olarak ele alındığında, yaşadığımız mekanlarda iklimlendirme ve sıcak su gereksinimlerinin sürekli bir biçimde sağlanması hayati bir değere sahiptir. Sektörel verilere göre, Viessmann imzası taşıyan cihazlar, yüksek kalite standartlarıyla üretilmektedir. Ne var ki, kullanıma bağlı olarak beklenmedik teknik problemler ortaya çıkabilmektedir. Tam da bu evrede, İstanbul sınırları içerisinde yaşayan kıymetli müşterilerimiz için donanımlı ekiplerimizle Kombi Servisi müdahalesi organize edilmektedir. Unutulmamalıdır ki, karşılaştığınız beklenmedik teknik arızalar gibi arızalar, vakit kaybetmeden çözüme kavuşturulmalıdır. Aksi takdirde, cihazınızdaki bu basit görünen sorunlar, ilerleyen süreçte ciddi boyutlarda masraflara neden olmaktadır.
Buna ek olarak, cihazınızda ortaya çıkan beklenmedik teknik arızalar arızası, hiçbir şekilde bekletilmemelidir. Bununla birlikte, cihazınızın kontrol ekranında okunan 'F2' hata kodu, deneyimli personellerimizce büyük bir hassasiyetle çözümlenmektedir. Bahsi geçen sinyal, sistemin hangi aksamında sorun olduğunu kesin olarak ifade etmektedir. Nihayetinde, İstanbul çevresinde gerçekleştirdiğimiz Kombi Servisi çalışmalarında odaklandığımız temel prensipler şu şekilde sıralanmaktadır:
Şüphesiz, sorunun doğru belirlenmesi, sağlıklı bir servis sürecinin en önemli adımıdır.
Üstelik, Kombi Servisi süreçlerinde en çok dikkat edilen hususların başında yedek parça kalitesi yer almaktadır. Sektörde sıkça görülen yan sanayi parçalar, cihazın ömrünü kısaltmakta ve kısa süre içinde tekrar eden sorunlara davetiye çıkarmaktadır. Tam da bu sebepten ötürü, Viessmann cihazlarınızın onarımı sırasında yalnızca fabrika onaylı yedek parçalar sisteme entegre edilmektedir. Bunun bir getirisi olarak, değiştirilen tüm parçalar için belirli bir süre güvence düzenlenmektedir. Bu sistem sayesinde, siz değerli müşterilerimiz, cihazınızı ilk günkü performansı ile güvenle kullanmaya devam edebilmektedir.
Öte yandan, cihazlarda ortaya çıkan beklenmedik teknik arızalar gibi problemlerin engellenmesi için düzenli bakım işlemleri elzemdir. Kullanıcılar tarafından ihmal edilen bu periyodik kontroller, gerçekte cihazın enerji tüketimini doğrudan azaltmaktadır. Açıkçası, düzenli temizlenen cihazlar, çok daha az enerji harcayarak yüksek performans sunmaktadır. Aynı zamanda, cihaz içerisindeki tozlanma gibi durumlar temizlendiği için gece yarısı ortaya çıkan arıza riskleri yok edilmektedir. Özetlemek gerekirse, İstanbul bölgesindeki tüm kullanıcılarımıza, soğuklar bastırmadan kesinlikle periyodik servis yaptırmaları şiddetle tavsiye edilmektedir.
Son olarak, işletmemiz, İstanbul bölgesindeki çağrılara bekletmeksizin yanıt oluşturmaktadır. Tamamen şeffaf hizmet bedeli politikamız sayesinde, uygulanacak onarımlar hakkında önceden onayınız alınmaktadır. Bu yaklaşımımızla, hiçbir zaman fahiş fiyatlarla yüz yüze kalmamaktasınız. Cihazınızla ilgili merak ettiğiniz detaylar için iletişim kanallarımızdan veya doğrudan WhatsApp destek hattımız üzerinden müşteri temsilcilerimizle kesintisiz olarak irtibat kurabilirsiniz. Hatırlatmak isteriz ki, sıcak ve güvenli evler için işini iyi yapan teknik servis seçimi hayati bir karardır.
Aynı gün içinde adresinize geliyoruz. Günlerce beklemek yok, anında yerinde çözüm üretiyoruz.
Değişen tüm parçalarda garanti sağlıyoruz. Cihazınız ilk günkü fabrika güvencesiyle çalışır.
Yılların tecrübesiyle sahaya iniyor, geçici yamalar değil kesin ve kalıcı onarım çözümleri uyguluyoruz.