Her şeyden önce, yaşadığımız mekanlarda iklimlendirme ve sıcak su gereksinimlerinin kesintisiz bir biçimde sağlanması hayati bir değere sahiptir. Bildiğiniz üzere, Viessmann etiketli cihazlar, yüksek kalite standartlarıyla geliştirilmektedir. Fakat, zaman içerisinde beklenmedik teknik problemler gözlemlenebilmektedir. İşte tam bu noktada, İstanbul bölgesinde yaşayan değerli müşterilerimiz için donanımlı personelimizle Kombi Servisi desteği sağlanmaktadır. Bilhassa, karşılaştığınız beklenmedik teknik arızalar gibi problemler, hızlıca ortadan kaldırılmalıdır. Aksi halde, cihazınızdaki bu başlangıç aşamasındaki sorunlar, ilerleyen süreçte yüksek maliyetli masraflara yol açabilmektedir.
Diğer taraftan, cihazınızda görülen beklenmedik teknik arızalar sorunu, kabul edilmelidir ki bekletilmemelidir. Buna ek olarak, cihazınızın ön ekranında beliren 'F51' hata kodu, saha ekiplerimiz tarafından detaylıca analiz edilmektedir. Söz konusu bu uyarı, cihazın hangi bileşeninde problem olduğunu net bir şekilde göstermektedir. Açıkçası, İstanbul bölgesinde sunduğumuz Kombi Servisi aşamalarında üzerinde titizlikle durduğumuz ana kriterler aşağıdaki gibidir:
Şüphesiz, hatasız teşhis, sağlıklı bir servis sürecinin birinci unsurudur.
Bunun yanı sıra, Kombi Servisi aşamalarında üzerinde titizlikle durulan hususların başında yedek parça kalitesi gelmektedir. Sektörde sıklıkla karşılaşılan orijinal olmayan parçalar, cihazın performansını düşürmekte ve kısa vadede beklenmedik masraflara zemin hazırlamaktadır. Tam da bu sebepten ötürü, Viessmann cihazlarınızın servis işlemlerinde sadece birebir uyumlu yedek parçalar sisteme entegre edilmektedir. Bunun bir getirisi olarak, değiştirilen tüm parçalar için uzun süreli garanti belgesi müşteriye teslim edilmektedir. Böylelikle, siz değerli tüketicilerimiz, cihazınızı ilk günkü performansı ile huzur içinde kullanabilmektedir.
Diğer bir açıdan, cihazlarda gözlemlenen beklenmedik teknik arızalar gibi sıkıntıların önüne geçmek için düzenli bakım kontrolleri kaçınılmazdır. Genellikle unutulan bu periyodik kontroller, teknik anlamda cihazın enerji tüketimini doğrudan doğruya düşürmektedir. Netice itibarıyla, düzenli temizlenen cihazlar, ekonomik bir şekilde kusursuz iklimlendirme sağlamaktadır. Bunun yanı sıra, cihaz içerisindeki tıkanıklık gibi durumlar temizlendiği için kış ortasında yaşanan arıza riskleri en aza indirilmektedir. Dolayısıyla, İstanbul bölgesindeki tüm kullanıcılarımıza, sezon öncesinde vakit kaybetmeden kapsamlı bir bakım hizmeti almaları tavsiye edilmektedir.
Sonuç itibarıyla, teknik servis ağımız, İstanbul bölgesindeki çağrılara aynı gün içinde cevap vermektedir. Sürpriz maliyetlerden uzak ücretlendirme sistemimiz sayesinde, uygulanacak onarımlar hakkında şeffaf bir biçimde tarafınıza rapor verilmektedir. Böylelikle, asla gizli masraflarla karşılaşmamaktasınız. Cihazınızla ilgili aklınıza takılan her türlü soru için direkt hatlarımızdan veya doğrudan WhatsApp destek hattımız üzerinden teknik yetkililerimizle 7 gün 24 saat destek talebinde bulunabilirsiniz. Hatırlatmak isteriz ki, sıcak ve güvenli mekanlar için işini iyi yapan teknik servis seçimi hayati bir karardır.
Aynı gün içinde adresinize geliyoruz. Günlerce beklemek yok, anında yerinde çözüm üretiyoruz.
Değişen tüm parçalarda garanti sağlıyoruz. Cihazınız ilk günkü fabrika güvencesiyle çalışır.
Yılların tecrübesiyle sahaya iniyor, geçici yamalar değil kesin ve kalıcı onarım çözümleri uyguluyoruz.
