Öncelikle, ev ve iş yerlerimizde ısınma ve sıcak su ihtiyaçlarının kesintisiz bir biçimde devam etmesi son derece önemlidir. Bildiğiniz üzere, Viessmann imzası taşıyan sistemler, ileri teknolojiyle geliştirilmektedir. Ne var ki, kullanıma bağlı olarak elektronik arızalar ortaya çıkabilmektedir. İşte tam bu noktada, İstanbul bölgesinde yaşayan saygıdeğer müşterilerimiz için yetkin personelimizle Kombi Servisi desteği gerçekleştirilmektedir. Dikkat edilmesi gereken husus şudur ki, karşılaştığınız beklenmedik teknik arızalar gibi problemler, zamanında ortadan kaldırılmalıdır. Aksi takdirde, cihazınızdaki bu ufak çaplı sorunlar, zamanla geri dönüşü zor tahribatlara zemin hazırlayabilmektedir.
Diğer taraftan, cihazınızda görülen beklenmedik teknik arızalar problemi, hiçbir şekilde ihmal edilmemelidir. Bununla birlikte, cihazınızın ön ekranında okunan 'F38' uyarı kodu, saha ekiplerimiz tarafından dikkatle analiz edilmektedir. Bu kod, cihazın hangi parçasında sorun olduğunu doğrudan işaret etmektedir. Nihayetinde, İstanbul lokasyonunda gerçekleştirdiğimiz Kombi Servisi çalışmalarında dikkat ettiğimiz en önemli prensipler şu şekilde sıralanmaktadır:
Hiç şüphe yok ki, doğru arıza tespiti, sağlıklı bir servis sürecinin en önemli şartıdır.
Ayrıca, Kombi Servisi aşamalarında hassasiyet gösterilen konuların ilk sırasında yedek parça kalitesi yer almaktadır. Piyasada sıklıkla karşılaşılan yan sanayi parçalar, cihazın verimliliğini azaltmakta ve yakın zamanda farklı problemlere neden olmaktadır. Bilinçli bir servis anlayışıyla, Viessmann cihazlarınızın servis işlemlerinde hiçbir istisna olmaksızın fabrika onaylı yedek parçalar kullanılmaktadır. Nihayetinde, değiştirilen tüm parçalar için resmi hizmet formu sunulmaktadır. Bu sistem sayesinde, siz değerli müşterilerimiz, cihazınızı yüksek verimle güvenle çalıştırabilmektedir.
Farklı bir pencereden bakıldığında, cihazlarda gözlemlenen beklenmedik teknik arızalar gibi sorunların minimuma indirilmesi için düzenli bakım işlemleri elzemdir. Kullanıcılar tarafından unutulan bu periyodik kontroller, teknik anlamda cihazın yakıt sarfiyatını ciddi oranda etkilemektedir. Özetle, filtreleri yenilenen cihazlar, ekonomik bir şekilde maksimum verim üretmektedir. Bunun yanı sıra, cihaz içerisindeki korozyon gibi durumlar temizlendiği için beklenmedik arıza riskleri ortadan kaldırılmaktadır. Dolayısıyla, İstanbul bölgesindeki tüm kullanıcılarımıza, hava şartları zorlaşmadan ihmal etmeden kapsamlı bir bakım yaptırmaları hatırlatılmaktadır.
Sonuç itibarıyla, kurumumuz, İstanbul bölgesindeki arıza kayıtlarına aynı gün içinde çözüm üretmektedir. Açık ve dürüst fiyatlandırma politikamız sayesinde, sunulacak hizmetler hakkında şeffaf bir biçimde tarafınıza rapor verilmektedir. Bu yaklaşımımızla, asla beklenmedik faturalarla karşılaşmamaktasınız. Cihazınızla ilgili yaşadığınız tüm problemler için iletişim kanallarımızdan veya doğrudan WhatsApp destek hattımız üzerinden müşteri temsilcilerimizle 7 gün 24 saat bağlantı sağlayabilirsiniz. Bilmenizi isteriz ki, sıcak ve güvenli yaşam alanları için deneyimli ve güvenilir teknik servis seçimi her şeyden önemlidir.
Aynı gün içinde adresinize geliyoruz. Günlerce beklemek yok, anında yerinde çözüm üretiyoruz.
Değişen tüm parçalarda garanti sağlıyoruz. Cihazınız ilk günkü fabrika güvencesiyle çalışır.
Yılların tecrübesiyle sahaya iniyor, geçici yamalar değil kesin ve kalıcı onarım çözümleri uyguluyoruz.
